A vaga não está disponível no seu país.
Analista De Suporte Técnico E Implantação
CeopagSão José dos Campos, São Paulo, BrasilHá 10 dias
Descrição da vagaVaga : Analista de Suporte Técnico e Implantação Local : São José do Rio Preto / SP Modalidade : 100% presencial Responsabilidades : Prestar suporte técnico de 1º e 2º nível para consultores e clientes em problemas com máquinas de cartão (POS), transações e portais (credenciamento, conciliação etc. Realizar a ponte técnica entre nossos parceiros de integração e a infraestrutura de captura e operação dos equipamentos; Implantar tecnicamente novos parceiros : configurar subdomínios, criar acessos e portais personalizados; Participar de testes e validações de novos produtos e funcionalidades para a rede, sinalizando bugs e oportunidades de melhoria; Gerenciar chamados técnicos, realizar atendimento via e-mail / call com empresas terceiras para resolução de problemas e melhorias contínuas. Requisitos : Conhecimento básico / intermediário em APIs ou integrações técnicas; Experiência com suporte técnico (software / hardware); Boa comunicação para lidar com clientes internos e externos; Perfil organizado e proativo para lidar com múltiplos projetos e chamados. Diferenciais : Experiência prévia em adquirente / subadquirente / fintech / meios de pagamento; Noções de DNS, apontamentos de subdomínio ou gestão de ambientes web; Vivência com terminais POS ou TEF.
Envie seu currículo para
- com o assunto "Analista de Suporte".
Criar um alerta de emprego para esta pesquisa
Analista Suporte • São José dos Campos, São Paulo, Brasil