Atendimento Ao Cliente - Suporte | Pacientes

A Wareline está há 36 anos no mercado hospitalar oferecendo um software de gestão completo, o Conecte / W, para mais de 350 clientes em todo o Brasil.Estamos em busca de um profissional apaixonado por tecnologia e saúde, o desafio é realizar atendimento aos nossos clientes, dando suporte sobre o Conecte / W.Como será o seu dia a dia : Realizar atendimento de chamados via telefone, tickets e chat, oferecendo suporte aos usuários finais.Registrar de forma precisa todas as ocorrências no ERP integrado, incluindo problemas, soluções e procedimentos adotados.Colaborar de perto com a equipe de TI, compartilhando conhecimento e contribuindo para melhorias contínuas.Requisitos : Conhecimentos em sistema operacional - Windows;Habilidade de comunicação e didática;Destaque : Vivência em recepção hospitalar;Conhecimento básico em banco de dados SQL / Postgres.O que a Wareline oferece : Para a sua boa alimentação : VR / VA Flexível;Para a sua saúde : Plano de saúde e odontológico;Para seu desenvolvimento e carreira : budget para capacitações / treinamentos; Universidade CorporativaParticipação de lucros e resultados condicionados à metas;Wellhub (antigo Gympass);Day off de aniversário.Faz sentido para você?

Vem ser um Wareliner!!!

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