Líder de Serviços
Cadastre-se para se candidatar ao cargo de Líder de Serviços na empresa Carajás Home Center .
DESCRIÇÃO
Você é apaixonado por excelência no atendimento e busca uma oportunidade para liderar operações de serviços com impacto significativo? Junte-se à nossa equipe e faça a diferença!
Responsabilidades
- Liderar operações de serviços e garantir conformidade com os padrões da empresa;
- Monitorar atividades na plataforma de serviços e resolver exceções;
- Assegurar qualidade e padronização dos serviços prestados;
- Realizar atendimentos personalizados e resolver litígios;
- Acompanhar o pós-venda e garantir a satisfação do cliente;
- Monitorar a rede de parceiros e assegurar conformidade;
- Gerenciar pagamentos, custos operacionais e manutenção de equipamentos;
- Representar a área de serviços em reuniões estratégicas.
Local de trabalho
Maceió, AL
Regime de contratação
Efetivo – CLT
Jornada
Período Integral
Área e especialização profissional
Construção, Manutenção - Instalações em Geral
Nível hierárquico
Encarregado
REQUISITOS
Escolaridade Mínima : Ensino Médio (2º Grau)
VALORIZADO
Tempo de experiência : Entre 1 e 3 anos
HABILIDADES
Negociação e gestão de contratoConhecimento em gestão de serviços de instalação e garantia no varejoConhecimento do Código de Defesa do ConsumidorBENEFÍCIOS
Vale-transporteVale-alimentaçãoAssistência odontológicaDesconto em produtosSeguro de VidaAssistência médicaJ-18808-Ljbffr