Técnico De Informática

Descrição Obs 1. : O currículo é analisado conforme o perfil desejado pela empresa contratante.

Obs 2. : A data de conclusão desta seleção depende da definição da empresa contratante.

IMPORTANTE : Atender aos pré-requisitos divulgados não garante a sua aprovação para a próxima fase.

Será realizada uma análise do perfil de cada candidato, levando em consideração diversas necessidades, além das especificações de cada vaga.

Requisitos : - Ensino Médio Completo;- Desejável Técnico em informática;- Experiência na área de informática;- Conhecimento de Informática;- CNH categoria A e B será considerado um diferencial;Atividades : - Recepção das ligações, análise inicial, registro, resolução ou encaminhamento para analista ou grupo solucionador específico; - Atendimento (laboratório ou campo) de ônibus, carro ou moto;- Solucionar incidentes ainda por ligação, quando possível;- Conhecer as empresas atendidas pela área de Suporte da Supriservice; - Conhecer os equipamentos atendidos pela área de Suporte da Supriservice; - Atendimentos às demandas que requerem conhecimentos específicos de infraestrutura e redes; - Documentar processos e rotinas de suporte que possam ser desempenhadas pelos atendentes de suporte; - Acompanhar atendimentos de terceiros ou fabricantes dos equipamentos que a Supriservice presta suporte; - Monitorar os ativos de rede e estado dos links; - Fazer acompanhamento de satisfação do cliente.Horário de Trabalho : De segunda a sexta-feira de 08 : 00 às 18 : 00.Oportunidade para atuar na empresa Supriservice, Vitória - ES.

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