Pessoa Especialista em Atendimento ao Cliente

Buscamos um(a) profissional para atuar no suporte a clientes internos e externos , garantindo a excelência no atendimento e na execução de pedidos. A posição será responsável por registrar solicitações, validar pedidos e contratos, gerenciar cases no Salesforce , além de coordenar entregas, RMAs e processos logísticos . O(a) candidato(a) ideal terá perfil colaborativo, atenção aos detalhes e capacidade de atuar de forma multifuncional com as áreas Comercial, Logística, Finanças e Atendimento . Também apoiará iniciativas de melhoria contínua , assegurando a precisão das informações e a satisfação do cliente.

Requisitos :

• Cursando ou completo preferencial em biotecnologia, farmácia, biomedicina ou formação na área administrativa
• Conhecimento SAP e Salesforce
• Excel Intermediário
• Diferencial Inglês