Supervisor(a) de Relacionamento ao Revendedor

Supervisor(a) de Relacionamento ao Revendedor

Join to apply for the Supervisor(a) de Relacionamento ao Revendedor role at Grupo Nicósia - Franqueado O Boticário

Grupo Nicósia - Franqueado O Boticário provided pay range

O Supervisor de Relacionamento ao Revendedor dentro da equipe do Espaço do Revendedor do Grupo Boticário tem papel fundamental para garantir o bom relacionamento com o Revendedor, gerando engajamento e fidelidade à marca atráves de atendimentos.

Total de proventos : Salário fixo + variável + vale alimentação.

Disponibilidade de horário :

Segundas às sextas : 08 : 12 às 12 : 00 / 13 : 00 às 18 : 00

Atividades :

• Realizar contatos (WhatsApp, telefone, e-mail e SMS) para ativação de pedidos e reativação de revendedores inativos.
• Formular pedidos sugeridos e realizar atendimento de trocas, faltas, devoluções parciais ou totais e dúvidas;
• Acompanhar o ciclo e estar informado dos produtos disponíveis no estoque para realizar ações, participando do alcance das metas estabelecidas.
• Conduzir abordagem consultiva : identificar necessidades, recomendar produtos / combos para os revendedores.
• Enviar comunicações sobre lançamentos, promoções e campanhas.
• Realizar pós-venda, acionando soluções quando houver intercorrências.
• Planejar a rotina diária com base em listas.
• Manter o sistema atualizado com os dados dos revendedores corretos.
• Apoiar eventos e ações no espaço do revendedor quando necessário (demonstrações, vitrines, ativações relâmpago)
• Participar de treinamentos e sessões de feedback aplicando as correções indicadas.
• Acompanhar o fechamento do ciclo cooperando na busca de 100% de atividade da equipe de Revendedores.
• Manter o bom relacionamento com o Revendedor, gerando engajamento e fidelidade à marca.
• Participar de treinamentos presenciais ou via extranet, quando orientado pela gerência ou administração do Grupo de Franquias.

Obs : remuneração variável exceto primeiro mês de treinamento

Benefícios

Buscamos colaboradores que se integrem com os nossos princípios e valores e também busquem viver o mesmo propósito, que é transformar a vida das pessoas através da Beleza, e assim, transformar o mundo ao nosso redor.

Referrals increase your chances of interviewing at Grupo Nicósia - Franqueado O Boticário by 2x

#J-18808-Ljbffr