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Analista De Customer Service Pleno

KelcoIndaiatuba, São Paulo, Brasil

Há 6 dias

Descrição da vaga

Suas principais responsabilidades serão

Realizar solicitações de agenda com os clientes conciliando a necessidade de recebimento com a disponibilidade de estoque e frotas de entregas;

Fazer acompanhamento das entregas por meio da linha do tempo do pedido (garantir o OTIF);

Desenvolver indicadores essenciais à gestão da rotina de departamento;

Elaborar relatórios configurados para apreciação das áreas clientes.

Os requisitos esperados são

Formação em Administração de Vendas ou correlatas;

Experiência com administração de carteira de clientes e gestão e a análise de dados;

Excel avançado.

Excelente se você tiver

Experiência em análise e desenvolvimento de Power B.I;

Experiência em bens de consumo;

Conhecimento em TOTVS (Protheus);

O que esperamos de você

Que você seja focado no planejamento e no resultado;

Goste de trabalhar em time e faça isso muito bem;

Que tenha facilidade em aprender com seus erros e com o mundo afora;

Seja inovador e tenha espírito empreendedor;

Lidere projetos de forma assertiva.

Oferecemos para você

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Refeitório;

Vale Transporte;

Bônus Anual;

Seguro de Vida;

Estacionamento;

Convênio Farmácia;

Total Pass (convênio academia);

Convênio Sesi;

Parceria com escolas de idiomas e educação.

Analista Pleno • Indaiatuba, São Paulo, Brasil