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Analista De Garantia Junior (Mg)

Analista De Garantia Junior (Mg)

Racine TratoresMinas Gerais, Brasil
Há 6 dias
Descrição da vaga
  • Responsável pelo proRecolher e conferir relatórios de campo dos técnicos;
  • Conferir o processo realizado e fazer Inserção no EW (site onde insere a garantia de fábrica);
  • Acompanhar processos de garantia;
  • Realizar o faturamento no sistema referente a garantia;
  • Atualizar a planilha de Parque de Maquinas;
  • Atualizar planilha dos equipamentos com plano de manutenção;
  • Atualizar planilha de controle de ordens de serviço em aberto;
  • Atender e recepcionar os clientes quando necessário.
  • Efetuar ou solicitar transferência de equipamentos para diferentes Dealer's através do GPV Web;
  • Configurar aparelhos para início de CLM (relatório eletrônico dos equipamentos em garantia);
  • Criar pastas para equipamentos novos;
  • Iniciar processo de garantia e criar pastas para clientes;
  • Acompanhar o desembarque e embarque de equipamentos quando necessário;
  • Organizar sala de Garantia;
  • Separar e identificar peças para envio Recall;
  • Controlar a entrada e saída de Ferramentas Especiais;
  • Acompanhar e informar a respeito de prazos e execução de PMP's ao gestor;
  • cesso de garantia da unidade.

    • Responsabilidades e atribuições
    • Recolher e conferir relatórios de campo dos técnicos;
    • Conferir o processo realizado e fazer Inserção no EW (site onde insere a garantia de fábrica);
    • Acompanhar processos de garantia;
    • Realizar o faturamento no sistema referente a garantia;
    • Atualizar a planilha de Parque de Maquinas;
    • Atualizar planilha dos equipamentos com plano de manutenção;
    • Atualizar planilha de controle de ordens de serviço em aberto;
    • Atender e recepcionar os clientes quando necessário.
    • Efetuar ou solicitar transferência de equipamentos para diferentes Dealer's através do GPV Web;
    • Configurar aparelhos para início de CLM (relatório eletrônico dos equipamentos em garantia);
    • Criar pastas para equipamentos novos;
    • Iniciar processo de garantia e criar pastas para clientes;
    • Acompanhar o desembarque e embarque de equipamentos quando necessário;
    • Organizar sala de Garantia;
    • Separar e identificar peças para envio Recall;
    • Controlar a entrada e saída de Ferramentas Especiais;
    • Acompanhar e informar a respeito de prazos e execução de PMP's ao gestor;
    • Requisitos e qualificações
    • Conhecimento Pacote Office;
    • Desejável graduação cursando ou concluída em Administração ou áreas correlatas;
    • Técnicas de Atendimento ao Cliente.

      CNH "B" é um diferencial

    • Empresas Racine : 55 anos de história
    • Desde 1968, construímos nossa história com dedicação, comprometimento e profissionalismo.

      Sobretudo, valorizando o fator humano, por meio dos relacionamentos que cultivamos com nossos clientes e colaboradores, que são nosso maior patrimônio.

      Mais do que produtos líderes de mercado, oferecemos assistência técnica especializada, prestando serviços de qualidade e atendimento personalizado.

      Estes são nossos diferenciais : um pós-vendas engajado com a satisfação de nossos amigos clientes, somado ao dinamismo e à energia de nosso time comercial.

    • Onde estamos
    • Alfenas (MG)
    • Araraquara (SP)??
    • Jaú (SP)
    • Manhuaçu (MG)
    • Muriaé (MG)
    • Passos (MG)
    • Piumhi (MG)
    • Pouso Alegre (MG)
    • São João Del Rei (MG)
    • Benefícios oferecidos
    • Plano de saúde
    • Plano odontológico
    • Programa de participação de resultados (PPR)
    • Alimentação na empresa
    Criar um alerta de emprego para esta pesquisa

    Analista Garantia • Minas Gerais, Brasil