Assistente de E-commerce

Descrição

Solucionar

dúvidas dos clientes sobre produtos, pedidos, AST por e-mail, chat e telefone; Avaliar autorização de troca de produtos; Realizar envio dos produtos ou materiais pelo correio ou

transportadora;  Auxiliar na

ferramenta da plataforma e-commerce e as demais ferramentas contratas em

suporte ao site; Sugerir melhorias na ferramenta da plataforma

e-commerce.

Responsabilidades e atribuições

Auxiliar na plataforma e-commerce, contribuindo no bom atendimento ao

consumidor, resolvendo as pendências geradas.

Requisitos e qualificações

Domínio em informática : Word e Excel; Ensino

médio completo; Disponibilidade de

Horários.