Job description
Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).
Buscamos um(a)
Vendedor(a) de Acessórios
para
apresentar o mix de produtos e realizar a venda de acessórios buscando rentabilizar o departamento da concessionária, conhecendo e aplicando técnicas eficazes de vendas e negociação, identificando a necessidade do cliente, garantindo o fechamento do negócio e a total satisfação do cliente.
Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nossotime!
Nosso Grupo NewChase e crescemos juntos!
Main responsibilities
Realizar a venda de acessórios ao cliente do showroom de novos, seminovos, frota e oficina, através de abordagem direta e apresentação do mix de produtos e benefícios, com o objetivo de maximizar a rentabilidade para o setor e agregar valor à venda.
Prospectar oportunidades de vendas de acessórios aos clientes que já saíram da concessionária, por meio de ferramentas de comunicação, tendo como base os dados extraídos dos sistemas corporativos de relacionamento com o cliente e documentos de controles internos visando otimizar a rentabilidade na venda de cada veículo.
Solicitar e agendar a instalação de acessórios nos veículos conforme fluxo da concessionária, através da abertura da Ordem de Serviço (O.S) utilizando os sistemas corporativos, a fim de assegurar o acompanhamento e agilidade da equipe de produção e garantir o prazo de entrega do veículo preservando a satisfação do cliente.
Promover atendimento de excelência aos clientes da concessionária, através de uma abordagem pessoal, cordial, e eficaz, demonstrando conhecimento do produto, a fim de certificar a total satisfação dos clientes.
Acompanhar os clientes que retornam com algum problema de garantia no acessório instalado, através de atendimento e abertura de processo de garantia, a fim de garantir a total satisfação do cliente.
Monitorar os vendedores de veículos em todos os atendimentos prestados aos clientes, através de acompanhamento presencial e constante alinhamento de informações, com intuito de certificar-se que todos os clientes atendidos pelos vendedores serão atendidos pelo vendedor de acessórios.
Manter a sua Gerência Superior e Supervisão, informada sobre o andamento dos trabalhos, sob sua responsabilidade, buscando soluções para os problemas encontrados, visando o acompanhamento das atividades pela gestão.
Executar outras tarefas que venham a ser delegadas pelo gestor da área.
Respeitar as necessidades, a integridade, as expectativas e a privacidade de nossos clientes, colegas, terceiros, fornecedores, comunidades, instituições, além de governos, visando garantir o cumprimento do Código de Ética do Grupo.
Requirements and skills
Se você :
Tem o ensino médio completo.
Possui CNH categoria B.
Experiência com Vendas e Atendimento ao cliente.
O #GrupoNewChase é o seu lugar!
Será considerado um diferencial se :
Tem conhecimento em sistema corporativos - APOLLO e Syonet.
Additional information
O que oferecemos :
Programa de Atenção à Gestante.
#J-
Pessoa Vendedora • Fortaleza, Ceará, Brasil