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Atendente de Sac

Atendente de Sac

MAIS MAD COMERCIO DE MADEIRAS LTDASão Paulo, São Paulo, BR
Há +30 dias
Descrição da vaga

A empresa MAIS MAD COMERCIO DE MADEIRAS LTDA está em busca de um(a) talentoso(a) Atendente de SAC para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado(a) por atendimento ao cliente e possui habilidades excepcionais de comunicação, estamos ansiosos para conhecê-lo(a)!

Principais responsabilidades :

  • Atendimento aos clientes por meio de diversos canais, como chat, telefone, e-mail, WhatsApp, redes sociais e marketplaces;
  • Realização de atendimento ativo e receptivo, garantindo a resolução das demandas dos clientes de forma ágil e eficiente;
  • Prestação de suporte pós-venda, sendo proativo(a) na resolução de problemas e acompanhando o cliente durante todo o processo;
  • Garantir a satisfação do cliente, superando suas expectativas e fortalecendo o relacionamento com a marca.

Requisitos :

  • Experiência prévia na área de atendimento ao cliente, preferencialmente atuando com os canais mencionados;
  • Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita;
  • Capacidade de lidar com diferentes situações e clientes, mantendo a calma e a empatia;
  • Proatividade e habilidade para solucionar problemas de forma efetiva;
  • Organização e habilidades multitarefa;
  • Conhecimento básico em informática e facilidade com sistemas e ferramentas de atendimento.

    • Oferecemos :

  • Salário compatível com o mercado;
  • Benefícios como vale-alimentação, vale-transporte, plano de saúde e plano odontológico;
  • Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional;
  • Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
  • Horário flexível.
  • Local de trabalho : São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo : Efetivo – CLT
  • Jornada : Período Integral
  • Área e especialização profissional : Marketing - Marketing
  • Nível hierárquico : Assistente

    • VALORIZADO

    Tempo de experiência : Entre 1 e 3 anos

    HABILIDADES

  • Atendimento Pós Venda e suporte aos clientes;
  • Atendimento aos clientes (Chat\Telefone\E-mail\WhatsApp\Redes Socias\Marketplace);
  • Atendimento Ativo e Receptivo;
    • Criar um alerta de emprego para esta pesquisa

    Atendente • São Paulo, São Paulo, BR