TECNICO DE SUPORTE JR PCD

Temos uma oportunidade incrível para TECNICO DE SUPORTE JR PCD - São Paulo / SP.

A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.

Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente!

Principais atividades a serem desenvolvidas :

Realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos softwares e aplicações instalação configuração correção de erros movimentação adição e troca de hardware e software através de recebimento ticket via ITSM. de forma remota ou presencial. Realizar suporte técnico de maneira a manter disponibilidade e performance das plataformas dos clientes. Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes SLA nível de serviço.

Requisitos Obrigatórios :

• Instalação de softwares e aplicações
• Configuração de softwares e aplicações
• Correção de erros de softwares e aplicações
• Movimentação através de recebimento ticket via Service Now de forma remota
• Realizar suporte técnico de maneira a manter disponibilidade e performance das plataformas dos clientes.
• Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes SLA nível de serviço referente a disponibilidade dos recursos de telefonia

informática e infraestrutura através do atendimento registro

Será considerado como diferencial :

Desejável Ensino médio completo. Desejável curso técnico em TI ou superior cursando em engenharia ou TI.

Contratação CLT + benefícios :

Atuação Segunda a Sexta das 8h às 17h

Nosso Benefícios :

Convênios médico e odontológico.

Seguro de Vida.

Vale Alimentação / Vale Refeição

Vale Transporte.

Clube de Descontos.

Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila.

Desconto nos produtos Positivo.

Elleve Performance : Descontos em universidades e cursos.

E muito mais.

Se você se identifica com essa vaga e quer crescer junto com a Positivo S+, inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso time!