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Administrador de Redes | Telefonia

Administrador de Redes | Telefonia

UnifiqueTimbó, SC
Há +30 dias
Descrição da vaga

JOB DESCRIPTION

  • Alô!? Quem fala?
  • Quem é?
  • Aqui é da Telefonia, time que faz a comunicação de voz entre a matriz da Unifique com suas filiais e clientes. Ah, também mantemos o sistema operacional do setor funcionando e fazemos melhorias para manter a qualidade do serviço de telefonia.

Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

  • Análise e resolução de problemas avançados de telefonia;
  • Prestar suporte avançado à outros funcionários Unifique com relação à Telefonia em geral;
  • Elaborar manuais, fluxogramas, apresentações referente aos serviços de telefonia;
  • Fazer tratativas com outras operadoras para resolução de problemas (BAs);
  • Fazer tratativas com fornecedores de serviços para Telefonia;
  • Homologar e testar de equipamentos novos, sistemas e funcionalidades relacionados à telefonia;
  • Efetuar o monitoramento da rede de telefonia e manter atualizado os ativos cadastrando no Zabbix;
  • Elaborar e aplicar treinamentos referente à telefonia com outros funcionários;
  • Executar configurações avançadas em softswitch, equipamentos de interconexão, servidores e demais serviços de telefonia;
  • Criar, configurar e dar suporte às VMs de aplicações para serviços de telefonia;
  • Acompanhar processos relacionados à DETRAF junto à outras operadoras e setores financeiro e de faturamento da Unifique;
  • Gerenciar recursos de telefonia (Numeração disponível, Prefixos, etc);
  • Fazer planejamento da rede de telefonia, como expansão, novos serviços, etc;
  • Atender e prestar suporte ou consultoria à técnicos terceiros, consultores comerciais e Revendas Unifique;
  • Acompanhar a eficiência da resolução dos protocolos abertos para o setor;
  • Participar de manutenções fora do horário junto aos fornecedores para garantir atualizações e melhorias nos serviços de telefonia;
  • REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

    Requisitos e qualificações :

    Habilidades :

    Boa comunicação, organização e responsabilidade;

    Conhecimento em Redes IP;

    Conhecimento de Linux.

    Formação :

    Ensino superior completo em áreas relacionadas à tecnologia, como engenharia, redes, ciências da computação e afins.

    Diferencial :

    Conhecimento em telefonia analógica / IP.

    ADDITIONAL INFORMATION

    Horário de trabalho :   08h às 12h e das 13h12 às 18h, de Segunda a Sexta-feira.

    Oportunidade para trabalhar presencialmente, na cidade de Timbó / SC.

    Junte-se ao futuro. Conecte pessoas.

    Mais do que entregar serviços de telecomunicações, nós criamos uma experiência de conexão para os nossos clientes. Ver o mozão que está do outro lado do mundo, assistir a sua série favorita, ligar para alguém só para dizer que a ama. O estar longe nunca ficou tão perto e é por isso que estamos aqui.

    Criamos soluções para o futuro das pessoas, gerando oportunidades de crescimento para quem faz acontecer junto. Aqui, mais do que participar, você vai construir. Bora fazer parte do futuro?