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Desenvolvedor ServiceNow Senior

LUZA GroupSão Paulo, State of São Paulo, Brazil

Há +30 dias

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Descrição da vaga

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Estamos sempre em busca de talentos que tenham paixão pelo progresso, inovação e curiosidade para enfrentar os desafios que afetam nossa sociedade hoje.

Somos uma multinacional de Engenharia & TI, sendo parceiros confiáveis de grandes empresas mundiais. Focados no futuro, somos impulsionados pela procura da excelência em tudo que fazemos.

Responsabilidades e Tarefas da Função

Desenvolver e implementar soluções customizadas na plataforma ServiceNow, com foco em ITSM e BPM entre outras áreas relevantes para a operação da empresa.

Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de TI e de negócios para entender as necessidades da empresa e traduzir essas necessidades em soluções técnicas eficazes.
Implementar fluxos de trabalho, automações e integrações entre o ServiceNow e outras plataformas utilizadas pela empresa.
Criar e otimizar scripts (Business Rules, Client Scripts, Script Includes, etc.) para melhorar a eficiência operacional.
Gerenciar e manter a infraestrutura do ServiceNow, garantindo a estabilidade, segurança e escalabilidade da plataforma.
Garantir que as melhores práticas de desenvolvimento sejam seguidas, incluindo testes, controle de versão e documentação de código.
Prestar suporte e resolver problemas técnicos de forma eficaz, identificando e propondo soluções para desafios complexos.
Ajudar no treinamento e desenvolvimento de outros membros da equipe de TI.
Participar ativamente na implementação de novas funcionalidades e melhorias contínuas na plataforma.
Experiência em tratativa de procesos de incorporação de empresas
Acompanhar as atualizações do ServiceNow e sugerir inovações que possam agregar valor ao negócio.

Requisitos

Experiência comprovada em desenvolvimento e customização na plataforma ServiceNow, especialmente nos módulos ITSM e BPM

Proficiência em JavaScript, HTML, CSS e em técnicas de scripting no ServiceNow (Business Rules, Client Scripts, Script Includes, etc.).

Experiência em integração de sistemas, incluindo REST, SOAP e Web Services.

Forte compreensão das práticas de governança de TI e metodologias ágeis de desenvolvimento.

Experiência em administração e gestão de mudanças no ServiceNow.

Certificação ServiceNow Certified Application Developer (desejável).

Habilidade em identificar e resolver problemas técnicos de forma eficiente.

Boa comunicação e habilidade para trabalhar em equipe, colaborando com diferentes departamentos da empresa.

Requisitos Complementares

Certificação ServiceNow Certified Implementation Specialist (CIS).

Experiência prévia em empresas do setor de mineração ou indústrias relacionadas.

Conhecimento em banco de dados (MySQL, Oracle, SQL Server) e SQL.

Experiência com administração e governança de plataformas de TI.

Idiomas : Inglês avançado