Analista de CRM Pl.

Empresa confidencial busca Analista de CRM Pleno para atuar com programas de fidelização e estratégias de retenção. A posição envolve criação e análise de relatórios de campanhas e indicadores, gestão de benefícios promocionais, acompanhamento de ações comerciais em canais físicos e digitais, suporte a treinamentos internos sobre o programa de fidelidade, análise de feedbacks de clientes, identificação de melhorias nos sistemas utilizados e parceria com o time de dados para geração de insights e construção de dashboards. É desejável experiência prévia com CRM, visão analítica, boa comunicação e conhecimento em ferramentas como Power BI.