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Recepcionista

Recepcionista

Hospital De Clínicas Nossa Senhora Da ConceiçãoRio de Janeiro, Brasil
Há 7 dias
Descrição da vaga
  • PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES - Realizar atendimento presencial e telefônico a médicos e clientes;
  • Realizar identificação dos clientes;
  • Prestar informações requeridas pelos clientes;
  • Realizar o cadastro e fazer ficha de atendimento aos clientes e revisá-las após o plantão;
  • Encaminhar clientes aos setores de destino;
  • Realizar internação de pacientes; avisar ao médico / enfermagem, - Orientar os clientes sobre as normas, procedimentos e a tabela de preços referente aos serviços prestados;
  • Cuidar da saída dos clientes, realizando os procedimentos definidos pela Casa;
  • Controlar o fluxo de pacientes, triando conforme os procedimentos a serem realizados;
  • Solicitar autorização de guias para atendimento de urgência, exames e procedimentos às operadoras de saúde;
  • Imprimir as guias da operadora de saúde para atendimento conforme demanda;
  • Organizar as fichas de atendimento, anexar os resultados de exames às fichas e encaminhar para o pré-faturamento;
  • Realizar controle de altas e solicitações nos Sistema de Regulação (SISREG e SER) e encaminhar ao faturamento as AIH's autorizadas;
  • Realizar busca por transferências conforme solicitação médica de pacientes SUS e Não SUS;
  • Entregar documentação nas unidades de internação com protocolo após as regulações das transferências e / ou exames, anexar no prontuário a finalização do processo;
  • Participar do bate mapa para acompanhamento das cirurgias eletivas e realizar as prés internações;
  • Gerenciar e informar as vagas para internações de urgências para paciente SUS e Não SUS;
  • Atender ao telefone central nos horários em que não houver telefonista;
  • Realizar recebimento e fechamento do fluxo de caixa nos horários que não houver o funcionamento do setor de tesouraria;
  • Realizar agendamento de consultas e exames, incluindo autorizações no Sistema de Regulação;
  • Realizar a entrega de exames;
  • Registrar qualquer anormalidade ocorrida no setor em livro de ocorrência;
  • Passar o plantão para a próxima equipe, dando ciência de todos os acontecimentos ocorridos e passar o fechamento de caixa para o setor de tesouraria.
  • Realizar ajuda no treinamento de novos colaboradores - Fazer solicitação de material de escritório ao almoxarifado;
  • Abrir ordens de serviços (Topdek, Dinamus);
  • Escolaridade Mínima : Ensino Médio (2º Grau)

    Idiomas :

    • Português (Nativo)
    • Assistência odontológica
    • Vale-transporte
    • Vale-alimentação
    • Assistência médica
    • Auxílio farmácia
    • Refeição no local
    • Auxílio creche
    • GYMPASS
    • Seguro de Vida
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    Recepcionista • Rio de Janeiro, Brasil