Analista De Logística - Performance

Prestar apoio administrativo na realização das atividades do setor Atendimento telefônico ativo e reativo Apoiar equipe de entrega para soluções de problemas de devolução, troca, prestação de contaComunicar com as diversas áreas através de e-mail / Atender telefônico / Atendimento presencialUtilização de sistemas internos; Monitoramento de rota (WayData);Emissão de AET Autorização Especial de Trânsito (Via site DETRAN);Emissão de relatórios diários de acompanhamento de rota.Análise de reclamações, referente a problemas com entrega de mercadoria;Cadastro de motoristas e veículos no sistema interno da empresa e cadastro Buonny; Realização de agendamentos de entregaQuebra de carregamento, abertura de chamadoLiberação de veículo para rota, quando necessário.