Realizar os atendimentos de operação, reparo e conservação nos produtos operados pela empresa em sua área de atuação, utilizando os conhecimentos, sistemas e ferramentas disponibilizados pela organização, com vistas ao pronto reestabelecimento do serviço e o atingimento do nível de serviço requerido.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar os atendimentos operacionais dos PCs afim de : repor suprimentos, papel e filtro de ar, substituição de consumíveis e troca de peças extra cofre, baixar aplicativo, realizar vistoria dos PCs, verificando se está em perfeitas condições, acompanhar fornecedores para reparos técnicos, configurar softwares, manter atualizada a comunicação visual do ponto;Reparo / troca dos componentes intra e extra cofre que apresentarem defeito do equipamento, identificado através de conhecimento técnico.
Solicitação das peças para a logística através das ferramentas do sistema (ETA) e transportadoras;Liberar o ponto para que o responsável pela manutenção (pode ser da concessionária de Telecomunicações, empreiteiro, empresa que faz manutenção na porta do cofre ou fabricante de ATM execute o reparo no defeito;Estar sempre atento aos dispositivos de segurança dos equipamentos, observando se os mesmos não estão ou sofreram alguma tentativa de fraude.
Usamos para esse fim conhecimentos técnicos sobre o funcionamento do sistema e um molde para teste, efetuando manutenções caso seja necessário;Garantir a boa sinalização e iluminação dos pontos, seus aspectos visuais como pintura, adesivos, sujeira, etc, utilizando materiais de limpeza e peças de reposição, além do acionamento de empreiteiras quando necessário.Requisitos e qualificaçõesEscolaridade : curso técnico completo ou em andamento em elétrica, eletrônica, mecatrônica ou mecânica;Conhecimentos de microinformática (hardware e software);Direção de Veículos Carteira Nacional de Habilitação categoria B;Disponibilidade para trabalhar em escala 5x2 (finais de semana e feriados).
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Assistente Rio • Rio de Janeiro, Brasil