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AgasusSão Paulo, Brasil
Há 4 dias
Descrição da vaga

Você é mão na massa, _team player_ e tem apetite para Desafios?

Então chega mais para ver essa oportunidade em uma das melhores empresas de TI para trabalhar do Brasil e com propósito de

  • dar acesso à tecnologia a partir de soluções circulares

Se deseja contribuir com

  • baixa guarda
  • num ambiente de acelerado crescimento, onde todos atuam com
  • bom senso
  • postura de dono
  • Então, a

  • SUA CADEIRA
  • está aqui!
  • Venha dar acesso à tecnologia e fazê-la circular conosco!
  • Responsabilidades e atribuições
  • O que irá vai fazer?
  • Atuar na solução em atendimento presencial, representando a empresa e seus valores
  • Interagir com Service Desk e Laboratório providenciando itens para atendimento, inibindo retrabalhos
  • Interagir no ITSM Agasus devidamente (check-in / check-out / Log clara de sua atuação)
  • Garante SLA contratado, escalonando áreas e LMA´s
  • Responsável pelos recursos que porta, comunicando utilização, evitando perdas e prejuízos
  • Fomentar atualização e melhorias em base de conhecimento, comunicando novos processos mapeados
  • Requisitos e qualificações
  • O que precisa saber?
  • Curso técnico na área de Informática ou áreas afins
  • Experiência com atendimento service desk
  • Experiência com montagem e manutenção de hardware
  • Pacote Office (Word e Excel)
  • Conhecimento dos sistemas operacionais
  • Conhecimento em ITSM
  • Informações adicionais
  • Conheça alguns dos nossos benefícios
  • Vale Refeição ou Alimentação
  • Assistência médica e odontológica
  • Vale transporte
  • Seguro de vida
  • Participação nos resultados
  • Incentivo estudantil
  • Day Off no aniversário
  • Auxílio creche
  • No dress-code
  • E MUITO MAIS.
  • Só vem.

    E por que é tão legal trabalhar aqui?

    Sabe aquelas coisas que a gente só sabe explicar quando vive?

    A cultura nossa é assim.

    A gente trabalha muito, mas se diverte muito também.

    Não somos uma startup, temos

  • estrutura
  • maturidade
  • de muitos anos no mercado e a
  • liderança nacional
  • do setor de PCaaS, mas 'por dentro' somos xovens.
  • Criar um alerta de emprego para esta pesquisa

    Field Service • São Paulo, Brasil