Analista de sucesso do cliente (cs)

O Analista de Sucesso do Cliente (CS) é essencial para garantir a satisfação e retenção dos clientes da empresa. Este profissional será responsável por supervisionar a jornada do cliente, atuando como ponto de contato principal entre o cliente e as demais áreas da empresa com supervisão do Diretor de Operações. O objetivo é assegurar que as necessidades dos clientes sejam atendidas e que eles obtenham o máximo valor dos produtos e serviços oferecidos.