Assistente de canal de denúncias | atendimento - banco de talentos 2025

NetvagasBARUERI, SP, BR

Há +30 dias

Descrição da vaga

Ensino médio completo;

Muita vontade de aprender e fazer acontecer;

Excelente habilidade de comunicação;

Domínio do Português formal (escrito e falado);

Resiliência para lidar com conteúdos sensíveis e desafiadores;

Capacidade analítica para identificar e registrar as informações mais relevantes, aprofundando o necessário para o entendimento da denúncia;

Ética e discrição, essenciais para atuar em um canal de denúncias;

Foco total na qualidade do atendimento, com empatia, respeito e comprometimento com o denunciante.

Registrar e classificar incidentes recebidos por voz, e-mail ou site, tanto em português quanto em espanhol;

Realizar análises técnicas e elaborar recomendações assertivas;

Levantar informações relevantes e monitorar riscos relacionados aos clientes do Canal de Denúncias.

Criar um alerta de emprego para esta pesquisa

Assistente Atendimento • BARUERI, SP, BR

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