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Consultor (A) De Unidade - Guarulhos - Sp

Consultor (A) De Unidade - Guarulhos - Sp

EspaçolaserGuarulhos, São Paulo, Brasil
Há +30 dias
Descrição da vaga

Consultor (a) de Unidade - Guarulhos - SP

Irá atuar como Consultor (a) de Unidade garantindo um atendimento de excelência, realizando captação de novos clientes e trazendo fluxo presencial para a unidade.

  • Recepciona, esclarece dúvidas e orienta os clientes sobre preparo para o procedimento;
  • Atendimento ao cliente : presencial, telefônico e através de Whatsapp;
  • Agendamento de sessões, verificação e confirmação da agenda de procedimentos e avaliação, bem como demais assuntos que necessitem contato com o cliente;
  • Captação de novos clientes e inclusão no sistema;
  • Tarefas administrativas : preenchimento e atualização cadastral, assinatura de contrato, abertura de chamados, recebimento de mercadorias, acompanhamento, envio de e-mails, etc;
  • Tratativas junto aos clientes : atendimento, negociação, envio de orçamentos, retornos, orientações sobre pagamentos, cancelamentos, transferências de unidades, etc;
  • Organização, manutenção da higienização da unidade;
  • Realizar vendas e receber pagamentos (on-line e / ou presencial) de acordo com a política comercial;
  • Realizar avaliação para novos clientes na ausência do Gerente de Unidade e / ou Especialista do Laser;
  • Informar todos os clientes sobre a pesquisa NPS, incentivando a avaliação para melhoria contínua do nosso relacionamento;
  • Fechamento do caixa da unidade, recolhimento e depósito de numerários (se houver);

Abertura e / ou fechamento da unidade, seguindo os protocolos de segurança.

  • Conhecimento no Pacote Office;
  • Experiência em atendimento ao cliente e vendas presencial / online;
  • Disponibilidade para trabalhar aos finais de semanas por escala.

  • Salário fixo + bonificações por metas atingidas;
  • Vale refeição;
  • Vale alimentação;
  • Assistência médica;
  • Assistência odontológica;
  • Parceria de desconto com a Zenklub – (plataforma online de saúde emocional);
  • Day Off – (uma folga no mês do aniversário);
  • Parcerias educacionais com universidades e cursos de idiomas.

    SOMOS A ESPAÇOLASER !

    A MAIOR E MAIS INDICADA REDE DE DEPILAÇÃO A LASER DO MUNDO

    Imagine fazer parte de uma equipe que busca no dia a dia inspirar por meio do exemplo e tem o propósito de proporcionar bem-estar, transformando a vida de colaboradores e clientes.

    Fundada em

    , atualmente somos mais de 7 mil corações azuis e temos mais de 800 unidades, presentes no

    Brasil

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    Chile

    Na Espaçolaser,

    somos apaixonados por pessoas

    , conquistamos o selo GPTW por quatro anos consecutivos

  • ) como reconhecimento do nosso compromisso em valorizar nossos colaboradores e proporcionar um ambiente cada vez mais diverso, acolhedor e inovador.
  • Além disso, temos projetos de inclusão, diversidade e cuidamos do planeta, oferecendo um tratamento limpo, que gera muito menos resíduos ao meio ambiente.

    Somos guiados pelos valores :

    Empresa de nós

    Meritocracia

    Ética

    Donos do negócio

    Paixão por pessoas

    Nosso time de

    Consultores(as)

    é movido pela paixão por nossos clientes, o que nos impulsiona a oferecer um atendimento de excelência e a melhor experiência em nossas unidades, prezando sempre pelo respeito, cuidado e empatia.

    Buscamos talentos que queiram contribuir e fazer parte do nosso propósito de proporcionar bem estar e assim transformar a vida das pessoas.

    Todas as nossas oportunidades também são destinadas a pessoas com deficiência (PCD).

    #somosespaçolaser

    #J-

  • Ljbffr
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