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Vaga : Consultor de Milhas e Viagens – Comercial Consultivo
Resumo do cargo :
Estamos buscando uma pessoa proativa, com energia e boa comunicação, que esteja pronta para crescer com a gente!
Nosso foco é oferecer consultorias personalizadas para viagens, utilizando milhas de forma estratégica.
E seu papel será essencial nisso.
Suas principais responsabilidades :
Atender clientes via WhatsApp, ligação e call (Zoom ou similar) com foco em escuta ativa e relacionamento
Elaborar planos de ação personalizados para viagens com base no uso de milhas, gastos no cartão, preferências e orçamento
Manter o cliente bem informado e seguro durante toda a jornada de contratação até a entrega
Alimentar planilhas ou sistema com status de atendimentos, conversões e principais dados do cliente
Acompanhar de perto os leads e garantir uma experiência encantadora
Requisitos :
Boa comunicação verbal e escrita
Escuta ativa e empatia no atendimento
Perfil proativo e resolutivo, que busca soluções
Facilidade para aprender sobre milhas, programas de fidelidade, e viagens
Conforto com ligações, videochamadas e vendas via WhatsApp
Organização e responsabilidade com prazos e processos
Diferenciais :
Experiência prévia em agências de milhas, operadoras ou plataformas de emissão
Experiência em gerenciar contas e manter relacionamentos sólidos com clientes, assegurando altos níveis de satisfação.
Local de Trabalho :
Remoto ou Presencial - Rua José Rodrigues Pereira 441, Estoril, Belo Horizonte
Contratação : PJ (fixo + variável)
O que oferecemos :
Acesso a treinamentos internos e atualizações de mercado
Fluxo constante de demandas de emissão
Participação em um time focado em entregar experiências únicas
Oportunidade de crescimento junto com o negócio
#J-
Onborder • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil