Assistente De Experiência Do Cliente Bilingue

Você terá como missão ajudar o cliente que compra os planos de intercâmbio da Fluencypass no Brasil prezando pela excelência no atendimento com todo o suporte e atenção necessária, tudo para que possamos de fato ter um atendimento diferenciado e fidelizar os nossos clientes.

Atividades :

• Gestão de tickets de atendimento;
• Identificar problemas na plataforma e escalar para o time responsável;
• Resolução de incidentes.
• Dar suporte em diversas etapas da jornada do cliente pós-venda

Tipo de vaga : Tempo integral

Salário : R$1.729,00 por mês

Horário de trabalho :

Pagamento adicional :