Falar da
- MRV&CO
- MRV, Urba, Luggo, Sensia e Resia) é dizer muito mais do que os títulos que recebemos durante nossa história de
- 45 anos
Ser uma das maiores construtoras da América Latina nos orgulha muito.
Mas não só isso!
Queremos mais e ir além!
Somos uma Companhia inovadora e incansável na busca de soluções de moradia.
Nos desafiamos e acreditamos na nossa força.
E é importante que se evidencie : a força da MRV&CO está em nossa gente.
Gente com G maiúsculoengajada, protagonista, transformadora.Em poucas palavras : um time
Sangue Verde!Acreditamos na transparência das relações, na valorização das conquistas e não abrimos mão dos valores que nos trouxeram até aqui.
Temos certeza de que dia após dia construímos o futuro que queremos e esse futuro se apresenta em nosso propósito
construir sonhos que transformam o mundo.SERSangueVerdecom a gente!Responsabilidades e atribuiçõesAnálise e Monitoramento de ConversasRealizar análises qualitativas e quantitativas das interações dos chatbots, acompanhando métricas de desempenho, identificando erros, gargalos e oportunidades de melhoria nos fluxos conversacionais.Geração de Insights e Suporte EstratégicoConduzir análises aprofundadas de indicadores e bases de dados, transformando informações em insights acionáveis para orientar decisões da alta direção e das áreas de negócio.Desenvolvimento de Relatórios e DashboardsCriar e manter dashboards interativos e informativos no Power BI, bem como desenvolver relatórios analíticos que facilitem o acompanhamento de resultados e a priorização de ações.Qualidade e Governança dos DadosGarantir a acurácia e consistência dos dados em variáveis e bancos de dados, validando informações e executando consultas SQL para extração e manipulação eficiente dos dados.Colaboração com Times MultidisciplinaresParticipar dos ritos ágeis da Squad de Chatbots, atuando em conjunto com o Product Owner (PO) e o time de desenvolvimento na homologação de novas funcionalidades e na proposição de melhorias nos processos.Atendimento a Demandas RegionaisAtender solicitações das regionais, elaborando relatórios de performance dos bots por empreendimento e apoiando a definição de prioridades com base no aproveitamento de leads.Eficiência Operacional e InovaçãoDesenvolver modelos analíticos, ferramentas e rotinas de acompanhamento que promovam eficiência, excelência operacional e inovação contínua nos processos existentes.Identificar oportunidades contínuas de melhoria através do mapeamento detalhado e da análise crítica de processos existentes.Requisitos e qualificaçõesProfunda capacidade analítica e habilidade para trabalhar com dados complexos, transformando-os em insights acionáveis.Conhecimento em consultas a banco de dados (SQL).Experiência comprovada no uso de Microsoft Power BI.Forte orientação para resultados, com foco em eficiência, qualidade e impacto positivo nos objetivos estratégicos da empresa.Excelente habilidade de comunicação e capacidade de influência.Autonomia, Agilidade, dinamismo e flexibilidade para lidar com um ambiente dinâmico e desafiador.Domínio avançado do Pacote Office, especialmente Excel, para análise de dados e desenvolvimento de relatórios.Formação superior completa.Informações adicionaisO que você terá?Salário compatível com o mercado;AlimentaçãoBenefício Alimentação Alelo - flexível;Saúde e bem-estarPlano de saúde e Plano odontológico;MobilidadeVale-transporte;Incentivo à atividade físicaTotalPass;Desconto com empresas parceirasAllya;Modalidade100% Presencial;BenefíciosConforme convenção coletiva de trabalho;Benefícios SER Sangue VerdeAlém de nos intitularmos Sangue Verde, temos um pacote de benefícios só para a gente;E muito mais!Mais do que casas, queremos construir respostas.
Já somos mais de 30 mil colaboradores diretos e indiretos, engajados na busca por um futuro melhor para todos e todas.
Acreditamos que diversidade e inclusão são componentes essenciais para o crescimento da sociedade, além de serem fatores essenciais para a sustentabilidade do nosso negócio.
Queremos estimular um ambiente seguro, diverso e inclusivo em que todas as pessoas tenham oportunidades iguais para crescer e evoluir.
Para chegar lá, nossas ações são voltadas para garantir a :
Equidade de gênerosEquidade racialInclusão de pessoas com deficiênciaDiversidade de gêneros e orientações sexuaisTransformar a sociedade é um grande desafio.Mas, juntos, é possível.
Faça parte de um grupo com o olhar para o futuro, mas que acredita que as transformações que queremos para o amanhã devem começar hoje.
