Analista De Crm

Desde a sua fundação, em 1995, a Buonny possui vocação pioneira em tecnologia para gerenciamento de riscos no transporte rodoviário de cargas.

Foi assim que, ao longo desses 26 anos, introduzimos a principais inovações tecnológicas e nos transformamos em líderes de mercado no Brasil, com mais de 13 mil clientes e 1,8 milhão de motoristas presentes no maior serviço de cadastro e consulta de profissionais do país.

Com uma estratégia fortemente pautada pela inovação e pelo ideal de contribuir para a construção de um Brasil mais seguro e produtivo, em 2020 a Buonny se tornou parte da nstech, vertical da SK Tarpon.

A aliança com a nstech marcou o início de um novo ciclo de expansão para uma Buonny cada vez mais tecnológica.

• Responsabilidades e atribuições
• Desafios
• Planejar e executar as ações de CRM seguindo as estratégias da área e considerando os pilares de estratégia de CRM, estratégia de Vendas.
• Manipular a base de dados de CRM, a fim de realizar análises quantitativas e qualitativas da jornada de compra e experiência dos clientes.
• Requisitos e qualificações
• Principais requisitos
• Realizar testes A / B, de segmentação, geração de leads, mineração de dados para geração de insights,
• Acompanhar as integrações do CRM (entre legados e sistemas de terceiros)
• Desenvolver relatórios que apoiem a liderança nas tomadas de decisão (resultados de pesquisa de CRM, Performance online, perfis de consumidor, resultados de campanhas etc.
• O que esperamos de você
• Inteligência emocional, inovação, compromisso, espírito de equipe e ética são os nossos valores.

Se você deseja se desenvolver como profissional e ser humano, aqui é o lugar certo!

• Informações adicionais
• Por que trabalhar na Buonny?

Quer trabalhar na maior gerenciadora de riscos do Brasil e ter benefícios de verdade?

Aqui você tem vale refeição e vale alimentação, assistência odontológico, assistência médica, seguro de vida, convênio farmácia e parceria com várias instituições para descontos exclusivos.

Fundada em 1995, a Buonny oferece soluções para o gerenciamento de riscos na área de transportes e logística.

Unimos alta tecnologia ao know how acumulado em mais de 25 anos de experiência e ao talento humano para desenvolver novas tecnologias, com foco na prevenção e mitigação de roubos e furtos de cargas e no ganho de produtividade logística para transportadores e embarcadores de diversos segmentos.

Com sede em São Paulo e unidades em Belo Horizonte, Goiânia, Porto Alegre, Curitiba e Salvador, a empresa atua em todo o território nacional e gerencia mensalmente cerca de R$ 20 bilhões de valores embarcados, em mais de 200 mil viagens monitoradas com 99,974% de índice de sucesso.

Entre as soluções da Buonny, estão o Teleconsult, que é o maior cadastro positivo de motoristas profissionais do Brasil e usa tecnologias de reconhecimento facial para detectar fraudes e clonagens de documentos, e o BuonnySat, serviço de monitoramento de viagens que opera 24 horas por dia e acompanha todas as etapas das operações de transporte.

Clientes Buonny contam também com a customização de projetos especiais, concebidos para o atendimento perfeito de necessidades específicas de cada operação.

Em 2020, a Buonny foi escolhida para fazer parte da plataforma da Niche Partners, gestora pertencente ao ecossistema da SK Tarpon.

A chegada da Niche representou um importante aporte de gestão estratégica e de investimentos em tecnologia, que acrescentou ainda mais dinamismo as operações e colocaram a companhia na rota de um novo ciclo de expansão.