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Estágio | Sucesso Do Cliente (445883) - Remote

Trinks.ComRio de Janeiro, Brasil

Há 6 dias

Descrição da vaga

Estágio | Sucesso do Cliente (445883) - REMOTE

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Responsabilidades

Apoiar a equipe de Onboarding na condução do processo inicial de implantação e integração de novos clientes;
Agendar reuniões, treinamentos e acompanhamentos, apoiando na gestão das agendas do time de onboarding;
Participar de reuniões de kickoff e treinamentos junto ao cliente, fazendo registros detalhados e mantendo históricos atualizados;
Auxiliar na coleta e registro de informações essenciais do cliente, garantindo a atualização correta em sistemas internos;
Acompanhar os clientes durante o período inicial, assegurando que dúvidas básicas sejam esclarecidas rapidamente ou encaminhadas adequadamente;

Colaborar na identificação de oportunidades de melhoria, contribuindo para o desenvolvimento contínuo da Trinks.

Requisitos

Estar cursando Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas com previsão de formatura a partir de dezembro de 2026;

Ter disponibilidade de horário entre 09h às 18h (6h diárias);

Gostar de lidar com pessoas;

Ótima comunicação verbal e escrita;

Didática e resiliência : gostar de ensinar e engajar nossos clientes no uso da plataforma;

Buscar soluções : que tenha prazer em ajudar e resolver tanto questões internas quanto externas;

Foco no Cliente : na Trinks o Cliente não tem sempre razão, ele É a razão;

Ser colaborativo e ter senso coletivo;

Ter Foco no resultado : que goste de se superar e ir além para alcançar resultados;

Que esteja pronto para abraçar a mudança e aberto a testes para chegar no melhor resultado para o nosso cliente.

Diferenciais

Facilidade com atendimento ao público.

Benefícios

Home office;

Bolsa-auxílio;

Vale Refeição / Vale Alimentação;

Auxílio home office;

Bônus por indicação;

Seguro de vida;

TotalPass (plano academia);

Day off de aniversário e tempo de casa;

Incentivo ao Desenvolvimento : PDI, Capacitações, Feedbacks, Desconto com Faculdades e Cursos de Idiomas.

Inclusão

Todas as nossas vagas são abertas à pessoas com necessidades especiais.

LGPD na Trinks

Você sabia que a Trinks adota uma rigorosa política para garantir o controle e a transparência no tratamento de dados das pessoas que têm interesse em fazer parte do nosso time?

Todas as informações e dados obtidos ao longo do processo seletivo são tratados cuidadosamente, em conformidade com as normas da LGPD.

Para mais informações, leia nossa política de dados no :

J-18808-Ljbffr

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Sucesso Do Cliente • Rio de Janeiro, Brasil