Analista De Processos

Modelagem de processos, linguagem BPMN (As Is e To Be).

Colaboração com atores de processos e gerente de processos para diagnosticar problemas e propor soluções.

Análise de dados dos processos, considerando custos operacionais e possíveis resultados a serem alcançados com a melhoria do processo.

Proposição de melhorias de processos em perspectivas de visão de negócios e transformação digital de processos

Apresentação consolidada dos esforços e resultados realizados junto aos clientes.

Suporte direto do cliente.

Criação de indicadores de desempenho de processos.

Apoiar na gestão de mudanças.

Fornecer treinamentos aos usuários.

• Requisitos
• Pacote office; Ferramentas Google; BPM; Lean Thinking; Escutatória; Gestão da rotina e produtividade; Conhecimento básico em tecnologia low-code
• BPM CBOK; Scrum; OKR; Administração de conflitos.
• Perfil
• Organizado(a); Visão analítica; Pensamento criativo; Comunicação; Flexibilidade; Dinaminismo; Negociação / Persuasão; Trabalho em equipe; Capacidade de liderança; Resolução de problemas operacionais.

Vaga Home Office, porém necessário disponibilidade para viagens frequentes para trabalhos em formato presencial nos clientes e eventuais reuniões presenciais na sede da empresa.