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Suporte Técnico

Jessica RecrutamentoAparecida de Goiânia, Goiás, Brasil

Há 11 dias

Descrição da vaga

Prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas de hardware, software e redes;

Registrar, acompanhar e solucionar chamados técnicos, garantindo um atendimento ágil e eficiente;

Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais (Windows, Linux, MacOS) e softwares utilizados na empresa;

Auxiliar na manutenção e suporte de computadores, notebooks, impressoras e outros periféricos;

Apoiar na administração de sistemas corporativos, como ERPs, CRMs e plataformas web;

Gerenciar acessos e permissões em sistemas e redes, garantindo a segurança da informação;

Executar manutenções preventivas e corretivas em equipamentos de TI;

Apoiar na configuração de redes, roteadores, switches e VPNs;

Criar e atualizar documentação de suporte técnico, procedimentos e boas práticas;

Auxiliar na realização de treinamentos básicos para usuários sobre o uso adequado dos sistemas e ferramentas de TI;

Para nível Pleno : atuar na análise de incidentes críticos, propor melhorias em infraestrutura e otimizar processos de suporte.

Tipo de vaga : Efetivo CLT

Pagamento : R$1.518,00 por mês

Horário de trabalho :

Pagamento adicional :

Suporte • Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil