Descrição : Gerenciar a carteira de clientes no segmento de pós-venda, garantindo excelência no atendimento e satisfação dos clientes; Realizar visitas periódicas a clientes para fortalecer o relacionamento, identificar necessidades específicas e propor soluções; Atuar como ponto focal entre a empresa e os clientes, assegurando a solução ágil e eficaz de demandas pós-venda; Desenvolver e apresentar propostas de melhorias em sistemas e processos e identificar oportunidades de melhoria nos serviços oferecidos e propor soluções que agreguem valor.
Requisitos : Graduação em Administração, Engenharia, Logística ou áreas relacionadas; Inglês avançado e espanhol seria um diferencial; Experiência prévia em pós-venda, gestão de contratos ou atendimento ao cliente (preferencialmente em áreas técnicas ou industriais); Conhecimento em processos de gestão de serviços, suporte técnico e garantia; Habilidade no uso de sistemas de gestão de atendimento e habilidade em trabalho com equipes multiculturais e multidisciplinares.
Nome da Empresa : SSI SCHAEFER
Local : Vinhedo
Salário : a combinar