Analista de Suporte a Aplicação L2 / L3
Evertec BrasilSão Paulo, BrasilHá 5 dias
Descrição da vagaResolve problemas mais complexos em áreas como operações, design, instalações, configurações, mensagens de erro, transações on-line, status do sistema e procedimentos de tempo de inatividade, etc; Garante a satisfação do usuário fornecendo manutenção preventiva, solução de problemas e resolução rápida de problemas moderadamente complexos; Trabalha em problemas complexos onde a análise de situações ou dados requer uma avaliação aprofundada de vários fatores; Participação em projetos (nacionais e internacionais) de desenvolvimento de software em Java; Exercita práticas e políticas amplamente definidas na seleção de métodos, técnicas e critérios de avaliação para a obtenção de resultados; 10% tempo atende aplicações com fornecedores do Brasil e 90% aplicações de fornecedores internacionais. Desejável conhecimento e vivência em mercado financeiro. Disponibilidade para atuar em Escalas de Plantões aos Finais de Semana
Para a gente dar #match, precisamos que você conheça :
- Conhecimento em Programação (para análise de código);
- Conhecimento em banco de dados SQL;
- Conhecimento em Linux;
- Inglês Avançado / Fluente – irá atender time de Salt Lake City.
Atividades a serem desenvolvidas :
Conhecimentos que não são obrigatórios, mas se você tiver, nosso match será ainda maior :
Atuação no modelo Híbrido - ITAIM BIBI - SP. (3 dias presenciais)
Horário : Segunda a Sexta - 13h00 às 22h00 (devido fuso horário de Salt Lake City)
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Analista Suporte • São Paulo, Brasil
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