Descrição da Vaga :
Estamos em busca de um(a) Analista de Cobrança Pleno para integrar nosso time financeiro. Este profissional será responsável por garantir a eficiência dos processos de cobrança, relacionamento com clientes e conciliações financeiras, contribuindo diretamente para a saúde financeira da empresa.
Responsabilidades :
- Realizar cobranças de clientes por diversos canais (telefone, e-mail, sistemas);
- Acompanhar e controlar a inadimplência da carteira de clientes;
- Efetuar conciliações de pagamentos e identificar divergências;
- Gerenciar disputas relacionadas aos pagamentos dos clientes
- Elaborar relatórios gerenciais e indicadores de performance da área;
- Manter relacionamento com clientes para negociação de débitos e acordos;
- Apoiar na análise de crédito
- Efetuar a liberação de pedidos de venda
- Interagir com áreas internas como Vendas, Fiscal e Contabilidade para resolução de pendências.
- Atender as auditorias internas e externas
Requisitos :
Ensino superior completo em Administração, Contabilidade, Economia ou áreas correlatas;Experiência prévia na área de cobrança, preferencialmente em empresas de médio ou grande porte;Domínio de Excel (tabelas dinâmicas, PROCV, fórmulas financeiras);Boa comunicação verbal e escrita;Capacidade de negociação e resolução de conflitos;Organização, proatividade e foco em resultados.Capacidade em trabalhar sob pressãoDiferenciais :
Conhecimento em sistemas ERP;Experiência com cobrança B2B;Inglês intermediário;Noções de crédito será um diferencial.