Assistente Técnico (Atendimento ao Cliente)

Estamos em busca de um profissional dedicado para se juntar à nossa equipe como Assistente Técnico no Atendimento ao Cliente.

• Atividades :
• Fornecer suporte técnico ao cliente por telefone e e-mail, resolvendo problemas relacionados a serviços de telecomunicações.
• Auxiliar na comunicação entre os clientes e os técnicos, garantindo que as questões sejam tratadas de forma eficiente e amigável.
• Registrar e acompanhar as solicitações de suporte técnico, garantindo um atendimento personalizado e eficaz.
• Emissão de ordens de serviço, notas fiscais e outros documentos relacionados às atividades técnicas.
• Agendamento de visitas técnicas e acompanhamento da agenda dos técnicos de campo.
• Requisitos :
• Ensino médio completo
• Conhecimentos em informática
• Diferencial
• Conhecimento em Telecom

Se você se identifica com esses requisitos e está pronto para fazer a diferença em nossa equipe, junte-se a nós e contribua para o sucesso da nossa empresa.

Estamos ansiosos para conhecer seu perfil e como você pode ajudar a melhorar a experiência do nosso cliente.

• Local de trabalho : Osasco, SP
• Regime de contratação de tipo : Efetivo – CLT
• Jornada : Período Integral
• Nível hierárquico : Operacional

VALORIZADO

Tempo de experiência : Sem experiência

HABILIDADES

• Conhecimentos em informática
• Atendimento ao cliente
• Telecomunicações
• Operadoras de serviço
• suporte aos técnicos