GERENTE RELACIONAMENTO CLIENTES III

Para proteger tudo que mais importa é preciso ter ao seu lado pessoas em que você possa confiar. Por isso criamos a ALPER, uma das maiores corretoras de seguros do país. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalham sempre em busca de soluções para garantir as melhores alternativas e opções em proteção para milhares de empresas.

É através de tecnologia, informações, estudos aprofundados e conhecimentos amplos dos nossos especialistas que nós orientamos nossos clientes a tomarem as melhores decisões.

Temos o certificado GPTW, pelo quarto ano consecutivo, o que reforça o nosso comprometimento em proporcionar uma excelente experiência também para os nossos colaboradores.

Responsabilidades

• Atendimento e gestão de carteira de clientes com foco em benefícios seguráveis (Saúde, Vida & Odonto);
• Planejar e executar todas as entregas do escopo de serviços do cliente, definidos na proposta comercial;
• Atuar em processos de negociação de reajustes com as Operadoras, garantindo o atendimento e satisfação do cliente quanto às suas necessidades, bem como a efetiva rentabilidade da carteira de clientes;
• Relacionamento com seguradoras, clientes internos e externos;
• Retenção dos clientes da carteira;
• Gerenciar metas individuais de expansão de novos produtos ou serviços na carteira de clientes;
• Participar dos treinamentos de produtos oferecidos pela companhia;
• Habilidade para contornar situações críticas dentro dos clientes;
• Condução de reuniões presenciais e conferências online com clientes;
• Experiência em atendimento a clientes com ênfase em planos de saúde, seguro de vida, odontologia e previdência privada;
• Conhecimentos avançados pacote office / Google;
• Boa oratória e redação;
• Cálculo de reajustes, coparticipação, e regras ANS;
• Veículo para eventuais visitas.

Benefícios

Aqui na Alper nós não fazemos distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade, pois acreditamos que é muito valioso compartilhar ideias e pontos de vista distintos. Com backgrounds e perspectivas diferentes, nossos tripulantes podem entender nossos clientes de verdade e encontrar as melhores soluções.

A inovação está em nosso DNA e estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência para os nossos clientes, logo, com nossos talentos não seria diferente. Aqui na Alper você vai encontrar um ambiente dinâmico e cheio de energia, com gente que faz acontecer. Acreditamos que juntos podemos alcançar resultados surpreendentes, nossos propósitos e valores guiam as operações e o dia a dia de nossa organização. Se você está buscando novos desafios e quer fazer parte de um time de alta performance com chances de crescimento e muito aprendizado, aqui é o seu lugar.

Conheça um pouco mais sobre nós :

A Alper é uma das maiores corretoras de seguro do Brasil. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalham sempre em busca de soluções para garantir as melhores alternativas e opções em proteção para milhares de empresas. Somos uma consolidadora de mercado e estamos presentes em diferentes estados do país.

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