Suporte a Hardware : Instalar, configurar e realizar manutenção preventiva e corretiva em computadores, notebooks, impressoras e periféricos.
Equipamentos de rede (switches, roteadores, pontos de acessos, etc.).
Verificar funcionamento físico dos dispositivos e realizar pequenos reparos.
Suporte a Software e Sistemas : Instalar e configurar sistemas operacionais (Windows, Linux, etc.).
Realizar atualizações e correções de software.
Instalar pacotes e ferramentas corporativas (Office, antivirus, navegadores, etc.).
Ajudar usuários com problemas de login, e-mail, rede ou aplicativos internos.
Redes e conectividade : Verificar conexões de rede, IP, impressoras de rede e compartilhamentos.
Suporte básico e conexões Wi-fi e VPN.
Testar conectividade e realizar diagnósticos simples de rede (ping, ipconfig, etc.) Ensino Superior ou técnico cursando ou concluído + pacote office.
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Analista Ti • Jandira, São Paulo, Brasil