Talent.com
A vaga não está disponível no seu país.
Operador Telemarketing

Operador Telemarketing

Plano Mais AssistencialCabo Frio, Rio de Janeiro, Brasil
Há 14 dias
Descrição da vaga
  • Responsabilidades
  • Realizar contatos programados (reuniões de sucesso) compatível com o perfil do cliente repassando conhecimento sobre o uso do Plano;
  • Realizar pesquisas com os clientes;
  • Realizar o onboarding de novos clientes;
  • Registrar as interações e informações relevantes sobre cada cliente, garantindo uma adequada gestão da informação;
  • Realizar contatos proativos com a carteira de clientes visando abordar melhorias e oportunidades com o produto, gestão de crise, resgate de churn, etc;
  • Buscar ações que garantem o engajamento da carteira de clientes;
  • Promover o crescimento proativo da carteira de clientes através de técnicas de Upsell;
  • Garantir a retenção dos clientes através de ações proativas;
  • Realizar o autogerenciamento das suas atividades;
  • Constante desenvolvimento sobre atendimento e ferramentas;
  • Realizar atualizações de cadastro de clientes em sistema.
  • Qualificações
  • Ensino Médio Completo
  • Desejável experiência em Atendimento ao Cliente
  • Informática Básica
  • Diferencial já ter atuado com SAC ou Sucesso do Cliente
  • Benefícios
  • Plano Mais Assistencial
  • Vale Transporte
  • Residir em Cabo Frio e região.
  • Tipo de vaga : Efetivo CLT

    • Benefícios
    • Vale-transporte
    Criar um alerta de emprego para esta pesquisa

    Operador Telemarketing • Cabo Frio, Rio de Janeiro, Brasil