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ASSISTENTE DE BACKOFFICE ( SAC )

ASSISTENTE DE BACKOFFICE ( SAC )

DROGARIA ARAUJOBelo Horizonte, Minas Gerais, BR
Há +30 dias
Descrição da vaga

Já pensou em fazer parte do time de SAC na MAIOR rede de Varejo Farma de Minas?

A Drogaria Araujo, empresa que valoriza o aprendizado e o desenvolvimento, está em busca de pessoas dedicadas para compor o nosso time como Assistente SAC.

Um pouquinho de como vai ser seu dia a dia :

  • Garantir a melhor experiência aos clientes;
  • Tratar de reclamações em nossos principais canais, como o portal Reclame Aqui e as plataformas de Marketplace;
  • Mediar conflitos e colaborar com diversos departamentos para resolver questões complexas dos clientes externos;
  • Auxiliar a operação em relação ao padrão de atendimento Araujo e dar suporte na ausência da supervisão.

Requisitos :

  • Ensino superior completo ou em andamento;
  • Experiência em backoffice de atendimento e tratativa do cliente;
  • Perfil proativo e dinâmico;
  • Conhecimento intermediário em Excel.

    Modelo : 100% Presencial no Centro de Belo Horizonte

    Efetivo – CLT

    Escala 6x1 ( folga sábado ou domingo )

    Benefícios :

  • Vale transporte;
  • Seguro de vida;
  • Plano de saúde Unimed coparticipativo;
  • Plano odontológico Metlife;
  • Convênio Araujo (desconto em todos os produtos da Mió, manipulados e alguns outros produtos variados);
  • Participação nos resultados (PPR);
  • Parceria com universidades (cursos, graduações e pós-graduações);
  • Parceria com escolas de idiomas;
  • Parceria com SESC;
  • Parceria com Lavemcasa (Lavanderia);
  • Descontos em estacionamentos e restaurantes próximos aos prédios administrativos.

  • Local de trabalho : Belo Horizonte, MG
  • Regime de contratação de tipo : Efetivo – CLT
  • Jornada : Período Integral
  • Nível hierárquico : Assistente
  • Criar um alerta de emprego para esta pesquisa

    Assistente Sac • Belo Horizonte, Minas Gerais, BR