Consultor de negócios - carmo do paranaíba / mg

Estar na linha de frente para diagnosticar problemas e transformá-los em vendas, oferecendo soluções e atendimento de qualidade. Ter foco nos resultados e sempre fornecer uma solução eficaz ao cliente. Realizar captação e reativação de clientes, prospectar através de ligações, mensagens e panfletagem, além de resolver problemas dos clientes.

Executar todo o atendimento em loja, verificando todas as possibilidades para o cliente e cumprindo a jornada de atendimento, visando sua total satisfação. Aplicar o conhecimento na loja de forma geral, auxiliando o gerente em atividades administrativas, correções de GED (Gestão Eletrônica de Documentos) e desenvolvendo novos consultores. Atuar como ponto de apoio geral da loja e substituir o gerente em sua ausência.

Responsabilidades :

• Atendimento ao Cliente : Recepcionar e atender clientes na loja, identificando suas necessidades e oferecendo soluções adequadas;

Proporcionar um atendimento personalizado para garantir a satisfação do cliente.

Realizar negociações e fechar vendas, sempre buscando atingir ou superar as metas estabelecidas.

Auxiliar os clientes a configurar e utilizar dispositivos móveis e serviços.

Orientar os clientes sobre o uso de aplicativos e serviços digitais, como o app Meu Vivo.

Emitir notas fiscais.

Manter contato com clientes para oferecer novos produtos e serviços e garantir a continuidade do relacionamento.

Manter-se atualizado sobre as novidades do mercado e as ofertas da concorrência.