Gerente de Assistência Técnica

Sobre nosso cliente

A empresa é uma organização brasileira do setor industrial / manufatura, reconhecida por sua atuação no mercado e comprometida com a excelência em seus processos e produtos.

Descrição

• Gerenciar a equipe de assistência técnica, garantindo a execução eficiente das atividades;
• Desenvolver e implementar estratégias para otimização de processos técnicos;
• Garantir a qualidade nos serviços prestados, atendendo às necessidades dos clientes;
• Supervisionar o diagnóstico e a resolução de problemas técnicos complexos;
• Manter comunicação eficiente com outros departamentos para alinhar processos;
• Acompanhar indicadores de desempenho e propor melhorias contínuas;
• Gerenciar o orçamento da área de assistência técnica;
• Garantir o cumprimento das normas de segurança e regulamentações aplicáveis.

Perfil desejável

Um(a) Gerente de Assistência Técnica bem-sucedido(a) deve ter :

• Formação superior em Engenharia ou áreas correlatas;
• Experiência comprovada no setor industrial / manufatura;
• Conhecimento sólido em gestão de equipes técnicas;
• Habilidade em análise e resolução de problemas técnicos;
• Familiaridade com indicadores de desempenho e metas;
• Capacidade de trabalhar de forma colaborativa com diferentes equipes;
• Compromisso com a qualidade e segurança nos processos;
• Boa comunicação e habilidades organizacionais.

O que está sendo ofertado

Remuneração PJ a combinar.

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