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Auxiliar De Atendimento - Filial Marataízes

Auxiliar De Atendimento - Filial Marataízes

Upgrade Contabilidade LtdaMarataízes, Espírito Santo, Brasil
Há 3 dias
Descrição da vaga

Responsável pelo atendimento direto a clientes sendo presencial ou virtual, prestando suporte administrativo, coletando informações, auxiliando na organização documental e direcionando as demandas para os setores competentes (contábil, fiscal ou departamento pessoal).

Atua como elo entre o cliente e o escritório contábil, garantindo clareza nas informações e agilidade no atendimento.

ATIVIDADES : - Recepcionar clientes de forma presencial e virtual, realizando a primeira abordagem com cordialidade e direcionando ao setor responsável.- Emitir pedidos e encaminhar aos setores internos, seguindo os processos e fluxos definidos pela empresa.- Realizar recálculo de guias quando necessário, garantindo precisão e atualização das informações.- Enviar checklists mensais e transmissões informativas aos clientes, mantendo-os atualizados sobre obrigações e prazos.

  • Realizar a cobrança de documentação pendente junto aos clientes, garantindo o andamento das rotinas contábeis.
  • Solicitar e acompanhar autorizações para PRONAMPE e outros programas de crédito, conforme necessidade do cliente.
  • Enviar CNDs (Certidões Negativas de Débito) e certidões simplificadas conforme solicitação dos clientes ou necessidade processual.
  • Realizar o envio de informações relacionadas ao Carnê-Leão, orientando o cliente quanto às obrigações mensais.
  • Efetuar levantamento de débitos em órgãos públicos (municipal, estadual e federal), auxiliando na regularização da empresa.Desejável : Superior completo ou estar cursando administração
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Auxiliar Atendimento • Marataízes, Espírito Santo, Brasil