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Recepcionista | parque da paz

NetvagasCAMPINA GRANDE, PB, BR

Há +30 dias

Descrição da vaga

Ensino médio completo;

Experiência com atendimento ao público (preferencialmente em ambientes sensíveis ou hospitalares);

Comunicação clara, paciência e postura acolhedora;

Organização e atenção aos detalhes;

Habilidade com informática básica (pacote Office, WhatsApp, e-mail);

Facilidade de trabalhar em equipe e sob situações emocionalmente delicadas.

Será considerado um diferencial :

Formação ou curso na área de hospitalidade, cerimonial ou acolhimento ao luto;
Experiência anterior em funerárias, cemitérios, hospitais ou clínicas.
Realizar atendimento presencial e telefônico com cordialidade e empatia.
Recebimento de documentação, para geração dos serviços (Sepultamento, Translado, Exumação e Cremação).
Cadastro dos serviços no sistema.
Direcionar visitantes, fornecedores e prestadores de serviço.
Apoiar familiares com informações sobre o funcionamento do cemitério e serviços prestados.
Manter o espaço de recepção organizado e acolhedor.
Apoiar os setores administrativos em demandas operacionais.
Negociação de pagamentos, recebimentos, baixas e movimentação de caixa.
Venda de Produtos da Floricultura e demais itens de Serviço Funerário.

Recepcionista • CAMPINA GRANDE, PB, BR