Atendente de Restaurante - Acaiaca-MG

Missão do Cargo :

Manter o bom relacionamento com o cliente, ofertando os produtos de venda qualificada e

sugestiva de acordo com os padrões de qualidade de serviços estabelecidos pela Rede, proporcionando a

melhor experiência de consumo ao cliente e bons resultados de venda e TM para a Loja.

Principais Responsabilidades :

Contribuir com a limpeza, manutenção e a organização do seu setor e demais áreas na abertura e

término do turno de acordo com os padrões estabelecidos pela Rede.

Conhecer o cardápio, a composição dos pratos, os códigos dos produtos e as campanhas

promocionais, buscando atualizações constantes com a liderança a fim de garantir o padrão de

qualidade de atendimento ao cliente.

Garantir o bom relacionamento com o cliente, tendo como objetivo a fidelização, atendendo sempre

com rapidez e cordialidade, agindo com presteza diante de problemas e contribuindo para que o

cliente receba uma excelente atendimento, sempre com produto dentro do padrão e tempo

estabelecido pela Rede.

Zelar pela imagem da Marca, informando a Liderança sobre qualquer irregularidade referente a

produto, comunicação, reclamação ou problemas que afete a fidelização do cliente.

Seguir as orientações dos Passos de Vendas, realizando vendas qualificadas e sugestivas ao cliente.

Tendo como objetivo o aumento de TM e a qualidade no atendimento.

Assegurar o abastecimento do aparador durante o turno para que os produtos e utensílios estejam em quantidade adequada, garantindo a preparação e a montagem diária do setor e a agilidade no

atendimento ao cliente.

Assegurar que os equipamentos utilizados estejam em bom estado de conservação e funcionamento,

informando a Liderança a necessidade de manutenção ou troca dos equipamentos.

Contribuir com todos os setores quando solicitado pela Liderança a fim de garantir a boa operação.

Agir com cooperação, norteado para o trabalho em equipe, contribuindo com os demais setores e

lideres com o único objetivo de elevar o nome da Marca e positivar os resultados da loja.

• Local de trabalho : Belo Horizonte, MG
• Regime de contratação de tipo : Efetivo – CLT
• Jornada : Período Integral
• Nível hierárquico : Operacional

VALORIZADO

Tempo de experiência : Menos de 1 ano