Técnico de Suporte

Empresa de automação admite Técnico de Suporte em Recife (Santo Amaro).

Principais Responsabilidades :

Prestar suporte técnico por telefone, chat, remoto e presencial.Diagnosticar e resolver problemas de hardware e software.Gerenciar registros de chamados e controles administrativos, cumprindo SLAs.Entregar equipamentos de informática aos usuários.Manter registros atualizados e organizar chamados técnicos.Seguir scripts e procedimentos para resolução de problemas.Fechar incidentes e solicitações, garantindo o registro adequado.

Benefícios oferecidos :

• Benefícios a combinar em entrevista.
Salário :
• A combinar.

Observações :

Id : 29375816107

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