Gerenciar a loja, o atendimento ao cliente, desenvolver pessoas, garantir a divulgação das campanhas e ações da loja e garantir as funções operacionais focando nos resultados;
Fomentar a missão, valores e cultura da empresa;
Garantir o cumprimento das políticas e procedimentos da Sephora.
QUALIFICAÇÕES, EXPERIÊNCIA E COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS
Experiência profissional
Experiência no Varejo;
Desejável experiência no mundo de beleza.
Qualificações
Conhecimentos, Habilidades necessárias
Excelente comunicação, foco no cliente e habilidade de atendimento ao cliente;
Análise crítica e raciocínio lógico;
Conhecimento no pacote office.
Nível de escolaridade
Ensino superior completo;
Desejável conhecimento em língua estrangeira.
Requisitos da função
Comunicar-se verbalmente com clientes e funcionários de lojas de forma clara e objetiva;
Realizar avaliações de desempenho, etc.
Ter disponibilidade e flexibilidade;
Respeitar o código de vestimenta;
Ter um atendimento consistente e confiável.
Competências
Perfil comprometido e proativo;
Foco no cliente;
Trabalhar em equipe;
Ética no trabalho e valores alinhados com a Sephora;