Analista de Suporte de Campo

Prestar suporte técnico remoto aos clientes que utilizam nossas soluções, garantindo a resolução eficiente de problemas e a satisfação do cliente.

Gerenciar e resolver incidentes relacionados a banco de dados, sistemas de controle de acesso, automações de pesagem e outras automações.

Manter comunicação clara e efetiva com os clientes, identificando suas necessidades e propondo soluções adequadas.

Trabalhar em equipe, colaborando com colegas para garantir a entrega contínua de um serviço de alta qualidade.

Demonstrar disciplina e eficiência ao trabalhar em regime de home office.

Participar ativamente de treinamentos e buscar constante aprimoramento profissional.

Requisitos : disciplinada

Conhecimento sólido em banco de dados e acesso remoto.

Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.

Capacidade de trabalhar de forma independente e em ambiente de home office.

Forte desejo de aprendizado contínuo e desenvolvimento de habilidades técnicas e interpessoais.

Espírito de equipe e colaboração.

Comprometimento e responsabilidade com as tarefas executadas.

Diferenciais :

Experiência prévia em suporte técnico.

Conhecimentos em automação industrial.

Formação Acadêmica : Não informado

Salário : 2600

Cargo : Outros

Empresa : Sonia nunes

Atua com preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo não especificados anteriormente.

Ramo :

Recursos Humanos / Recrutamento e seleção