Graduação em Administração, Engenharia, Gerenciamento de Projetos ou área relacionada.Certificação PMP (Project Management Professional) ou equivalente é desejável.Experiência comprovada em gerenciamento de projetos, preferencialmente em um ambiente de projetos complexos.Fortes habilidades analíticas e capacidade de trabalhar com dados quantitativos.Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal.Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban).Gerenciar todo o ciclo de vida dos projetos, desde a concepção e planejamento até a execução e fechamento, garantindo que todos os objetivos sejam atingidos dentro do prazo, escopo e orçamento estipulados.Realizar tarefas de rotina para garantir a continuidade e estabilidade de projetos ativos.Executar a implementação de sistemas em novas operações vinculadas à projetos específicos.Coordenar com as partes interessadas internas e externas para garantir alinhamento e comunicação eficaz durante todas as fases do projeto.Monitorar o progresso do projeto, identificar e solucionar problemas, fazer ajustes conforme necessário para garantir o sucesso do projeto.Preparar e apresentar relatórios regulares de status do projeto para a gerência e outras partes interessadas.Gerenciar a mudança de escopo do projeto, riscos e oportunidades de forma proativa.Supervisionar chats utilizando ferramentas de inteligência artificial, garantindo a excelência nos atendimentos e intervindo sempre que necessário.Monitorar o uso dos sistemas das operações envolvidas nos projetos ativos, assegurando sua utilização e prevenindo o churn.Promover a melhoria contínua por meio da revisão de projetos concluídos e da implementação de lições aprendidas em projetos futuros.
Analista Pleno • Vitoria, Espírito Santo, Brasil