Prestar suporte à equipe comercial, contribuindo para o desenvolvimento de estratégias de vendas, manutenção do relacionamento com clientes e otimização de processos administrativos, com foco no aumento das vendas, satisfação dos clientes e crescimento da empresa.
Objetivos :
- Apoio à Força de Vendas : Oferecer suporte contínuo à equipe de vendas, auxiliando na preparação de propostas comerciais, contratos e apresentações.
- Acompanhamento de Pedidos e Vendas : Garantir que os pedidos sejam processados e acompanhados até a entrega, monitorando prazos e status, com objetivo de reduzir falhas no processo de vendas.
- Gestão de Relacionamento com Clientes : Manter um bom relacionamento com os clientes, respondendo dúvidas e solicitações em tempo hábil, contribuindo para um aumento na satisfação dos clientes.
- Análise de Dados Comerciais : Realizar análise mensal de vendas, estoque e tendências de mercado, fornecendo relatórios detalhados para a equipe comercial, com objetivo de fornecer insights que contribuam para aumentar as vendas.
- Apoio nas Negociações : Auxiliar a equipe de vendas em negociações e fechamento de contratos, oferecendo informações precisas sobre produtos, preços e condições.
- Organização de Agenda e Visitas Comerciais : Auxiliar na organização da agenda da equipe comercial, garantindo a programação eficiente de visitas e reuniões com clientes, visando otimizar o tempo da equipe e contribuir para a melhoria na produtividade da área comercial.
- Atualização de Cadastro de Clientes : Manter atualizado o cadastro de clientes e prospectos no sistema, com objetivo de melhorar a base de dados, garantindo que as informações estejam sempre corretas e acessíveis para os vendedores.
- Apoio na Execução de Campanhas de Vendas : Auxiliar na execução de campanhas promocionais e estratégias de marketing, colaborando para o aumento das vendas e promovendo produtos ou serviços de forma eficaz, com o objetivo de atingir as metas estabelecidas para o período.
- Precificação matriz e filial;
- Revisão de margens; avaliar estoques excedentes;
- Analisar validades;
- Colocar pedido de compra no sistema já dividido por unidade;
- Enviar para comprador sugestão de compras;
- Montagem de venda para as lojas;
- Solicitação de transferências;
- Enviar itens para pesquisa de preço;
- Enviar trocas para compradores / fornecedores;
- Tirar relatório de entradas para precificação;
- Enviar ficha de cadastro para fornecedor, garantir o preenchimento correto e enviar para fiscal cadastrar;
- Passar para compradores resumo de vendas de ações.