A missão de uma recepcionista é garantir o bom atendimento aos pacientes, visitantes e profissionais de saúde, atuando como um elo de comunicação entre os diversos setores do hospital.
- Supervisionar todas as funçoes estabelecidas para as recepcionistas;
- Confirmação de agenda pelo DX / Whatsapp normal / Sishosp;
- Passar a consulta no site, ou emitir a guia tiss pelo sistema SisHosp;
- Separação de cigarros diariamente;
- Fechamento caixa do dia anterior de cada médico (imprime relatório, confirma no sistema);
- Guardar guias e receitas deixadas pelos médicos;
- Segundas e quintas agendamos exames laboratório Ledra;
- Consulta exames no site, verificando se saiu resultados, anexa no Sishosp, encaminha para o médico;
- Atendimento balcao (consultas-cadastro-autorização site-efetiva atendimento);
- Atende porta / telefone / familiares / entregas em geral;
- Participa das ligações do comercial das vendas de internações;
- Emite recibos em geral (cantina- pagamento consulta-pagamento internação- copia prontuario);
- Solicita credito para cantina ao familiar responsavel via whatsapp;
- Solicita troca de roupas / produtos de higiene ao familiar responsavel via whatsapp;
- Relatório de visitas, agendamento de familiar com médico plantonista;
- Relatório de controle de consultas ambulatoriais.