Auxiliar De Sac

A Empresa

Fabricantes da área de tecnologia - fabricação de computadores

Atividades a serem Desenvolvidas

As vagas são para o SAC (serviço de atendimento ao cliente).

Diariamente atender os clientes dentro dos Portais onde vendemos (B2W, Mercado Livre, Amazon, Magazine Luiza, Kabum).

Tirando dúvidas, fazendo processo de garantia, revertendo cancelamento, enviando atualização de status com a transportadora e buscando sempre o melhor atendimento aos clientes, pois temos indicadores dentro dos portais e não podemos perder pontuação de forma alguma.

Todos esse processo é feito dentro dos portais e sempre incluindo dentro do sistema para controle.

Temos também alguns controles que são feitos através de planilha e precisam ser preenchidas para tratativas futuras.

Salário : Salário : A Combinar

• Benefícios

Vale Refeição, Vale Transporte, Premiação por Meta / Desempenho,

Horário de Trabalho :

Segunda a Sexta.

8hrs as 18hrs

Requisitos Desejados

Escolaridade :

Tempo Experiência :

Cursos :

Conhecimento em Softwares / Programas :

Idiomas :

Habilitação :

Disponibilidade p / Viagens :

Veículo Próprio :

Nº Vagas :

Comunicação, Foco em Resultados, Iniciativa, Solução de Conflitos, Tomada de Decisão, Trabalho em Equipe,