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Analista De Infraestrutura Jr (Clientes Externos)

ShiftSão Paulo, Brasil

Há 7 dias

Descrição da vaga

Temos um jeito muito especial de trabalhar e fazemos muito mais do que desenvolver e comercializar sistemas, nossa rotina é movida por uma cultura de gestão do conhecimento, desenvolvimento de pessoas e um ambiente de trabalho que cultiva as relações de respeito, diversidade e a essência dos nossos valores :

Agimos com senso de dono
Construímos vínculos profundos de compromisso e relacionamento
Agimos com respeito
Buscamos a superação
Somos assertivos
Somos protagonistas
Sentimos orgulho em pertencer

VENHA SER FELIZ AQUI TAMBÉM \o / , dê uma olhadinha em alguns desafios da vaga :

Responsabilidades e atribuições

Assegurar a disponibilidade, estabilidade, escalabilidade e segurança do ambiente de datacenter Shift por meio de ações preventivas e reativas;

Prestar suporte técnico aos clientes Shift no que refere-se ao ambiente tecnológico dos mesmos, incluíndo servidores, ativos de rede e telecomunicações.

Recomendar a infraestrutura necessária para a ativação de novos clientes (servidores de banco de dados e aplicações / web, infraestrutura de telecomunicações, licenças, unidades de backup, ativos de rede, firewall e estações de trabalho);

Realizar tarefas de administração simples e corriqueiras no parque de servidores que compõem a solução Shift para datacenter (plataforma SaaS);

Realizar monitoramento contínuo dos recursos do datacenter Shift relacionado a processamento, memória, armazenamento de dados, mensagens de alertas e erros de infraestrutura e aplicações;

Instalar, validar e monitorar a execução das rotinas de backup no ambiente Shift (datacenter);

Instalar rotinas de backup em infraestrutura de clientes (on-premise), quando da ativação dos mesmos ou sob demanda;

Acompanhar e auxiliar nos testes periódicos de recuperação de backup com o objetivo de validar sua integridade;

Auxiliar na divulgação de materiais com orientações relacionadas às boas práticas e recomendações de segurança da informação aos clientes Shift, periodicamente

Auxiliar na projeção, através da análise de dados históricos, das perspectivas de crescimento do consumo de recursos no datacenter Shift;

Auxiliar na gestão de riscos envolvidos na operação do datacenter Shift, incluindo a execução de atividades com o objetivo de mitigá-los;

Auxiliar na análise de causa raiz de todos os incidentes de severidade média, alta e crítica ocorridos no datacenter Shift;

Acompanhar o mercado de novas tecnologias e sugerir o uso de ferramentas que agilizem as operações de TI;

Auxiliar na realização de provas de conceitos para validação da aplicabilidade de novas tecnologias no ambiente de datacenter Shift;

Auxiliar no preenchimento das requisições de mudanças (RDM) para todas as manobras a serem realizadas no ambiente produtivo do datacenter Shift;

Auxiliar na defesa técnica de execução de RDMs relacionadas à infraestrutura em comitê técnico (TAB), semanalmente;

Auxiliar, se necessário, na apresentação ao comitê de gestão de mudanças (CAB), para ciência e aprovação, dos planos de mudanças aprovados pelo comitê técnico, seus riscos e impactos, recursos envolvidos e priorização;

Atender tarefas demandadas por clientes e equipes internas da Shift;

Auxiliar na análise e implantação de ferramentas de automação de configurações, entrega contínua, provisionamento e disponibilização de infraestrutura ágil, monitoramento de serviços e monitoramento de infraestrutura;

Auxiliar na apuração dos indicadores da área de infraestrutura e na promoção da análise crítica dos mesmos.

Realizar levantamento de necessidades do cliente, montar escopo de atividades e estimar esforço.

Requisitos e qualificações

Ensino superior completo ou cursando em Ciência da computação, Sistemas da Informação ou áreas correlatas;

Sistemas Windows e Linux, redes TCP / IP, comunicação de dados e interligações de redes;

Conhecimento em instalação, administração e suporte de servidores Linux (RedHat based distros) e Microsoft Windows Server / Desktop;

Backup;

Bash Scripting;

DHCP;

DNS;

Linux Network Tools;

NFS;

OpenSSH;

VMWare;

Zabbix.

Informações adicionais

VAGA PARA ATUAÇÃO PRESENCIAL EM SÃO JOSÉ DO RIO PRETO / SP

Algumas _soft skills _importantes : Comunicação, Atenção concentrada e senso de urgência, Resiliência para trabalhar sob pressão, Orientação ao resultado e qualidade, Planejamento e organização, Relacionamento interpessoal, Trabalho em equipe e Foco no Cliente!

Dê uma olhadinha nos benefícios que a Shift oferece \o /

Assistência Médica Seguros Unimed

Plano Odontológico Odontoprev

Seguro de vida

VR ou VA de R$ 715,00 / mês

Subsídio educacional para estudos

Programa de qualidade de vida (psicoterapia e terapia de floral)

Bônus nascimento filho

Bônus casamento

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Analista Infraestrutura • São Paulo, Brasil